一年一度的315晚会即将拉开序幕
又是咱们苦大仇深的消费者
与黑心生产商之间的斗争曝光的时候
今天晚上让我们锁定央视
作为吃瓜群众的陆小尊
随手搜索了一下近年来汽车界
“315打假晚会”榜上有名的几件事
2010年:汽车4S店强盗买卖,只换不修
2011年:锦湖轮胎故意以次充好
2012年:无汽车问题上榜
2013年:大众DSG变速箱问题、江淮汽车生锈问题
2014年:海马等车企油耗造假、老年代步车质量问题
2015年:路虎汽车倒挡失灵
2016年:车易拍欺诈,买卖双方赚差价
2017年:无汽车问题上榜
现实太残酷
你司就不能上点心
要像陆尊一样成为对消费者负责的商家
那么我们就来猜猜今晚的315晚会上
我们会见到哪些汽车界的小伙伴们吧
一、吉利深陷售后问题,消费者不满爆发
中国消费者协会近日发表了2017年全国消协受理汽车投诉情况分析的报告,随着汽车保有量的上升,汽车投诉量也随着增长了不少,全年超2万件投诉被记录在案。其中,因售后服务和合同问题而造成的投诉量占大部分比例。
以吉利为例,尽管其在质量、安全、虚假宣传等方面的投诉量都不大,但偏偏合同纠纷和售后服务两方面的投诉十分多。虽然舒服哥并购了沃尔沃,成了戴姆勒的大股东,但是也不能骄傲哦。
2016年12月,广西的覃女士购买了一辆GS,但仅过了一个月便出现了电动助力转向故障。售后人员表示可以为覃女士更换电子助力转向总成,但覃女士表示新车刚买就出现转向系统失效故障,希望能退车。由于经销商拒绝退车,双方协商不成,广西柳州消协介入。经过几方协调,经销商和4S店最后根据相关法律条文,同意了覃女士的退车要求,包括购车产生的购置税费用,也一并退了回去。
二、上汽通用所搭载的GF6变速箱普遍存在质量问题
代号GF6的这款变速箱大量搭载使用在别克和雪佛兰旗下的车型中,主要问题由变速箱异响严重,失速和顿挫等。据了解,该变速箱是由于缓冲片未加厚,及易发生断裂,从而产生各种问题。
由于使用GF6变速箱的车型众多,曾经一度在全国范围内各4S店都有爆发维权等行为,虽然不少车主在4S店拉横幅,在网上维权曝光等,但厂方一直没有给出过正面回复,好像对于此事件并不在意。
由于GF6问题覆盖人群广,厂家不出面解决问题,所以还是由很大概率会上榜315,估计厂家要被点名批评喽。
三、东风本田CR-V , 沸沸扬扬的“机油门”事件
前段时间东风本田召开媒体沟通会,对近期以CR-V为代表的多款1.5T车型发动机车型机油液位增高事件做出回应。东风本田品质管理部副部长表示,汽油进入发动机机油中导致液位增高属于正常现象。
吸气冲程下喷入气缸的汽油可以粘附在气缸壁上,并在压缩冲程时通过活塞环流入曲轴箱,导致汽油混入到机油当中。前期,东风本田给出的所谓“消费者安抚方案”,是对机油液位超过油尺上限30mm的车辆更换机油。
对此回应显然消费者并不买账,而后质检总局对东本CR-V机油增多开展缺陷调查。
最后在有关部门以及媒体和社会舆论的压力下,不得不发布声明停产旗下1.5T发动机车型的本田CR-V。
虽然目前该问题已经告一段落,看似解决,但其实在已经购买了本田CR-V1.5T发动机的用户还没有得到实际性的解决方案,而就厂家来讲也没有什么积极实际性的进展情况,所以说就现在看来CR-V机油增多问题还有很大概率会出现在315晚会中。
欢迎老司机们留言
或许你猜到了其他的可能会上榜事件
咱们一起讨论一下吧